공지사항/이벤트
 
작성일 : 19-10-04 12:56
[공지] ★ 주문및 입금/배송확인 안내 ★
 글쓴이 : 최고관리자…
조회 : 65  

안녕하세요 킹덤몰입니다.


*주문및 입금 확인 *

-주문처리시간 12시 이전 결제건 당일 발송 이후 주문건은 물품에 따라 당일발송처리 또는 다음날 발송처리됩니다

  단 조립피씨로 주문하시는 경우는 1~3일정도 소요됩니다 (조립후 테스트포함)


*배송관련 *

-주문처리 이후 사이트상에서 배송현황이 확인가능합니다. 주문번호 또는 고객님의 성함으로 확인이 가능하니 확인해주시면됩니다

 방문수령의 경우 공휴일을 제외한 평일 오후 1~3시에만 가능합니다 주문및 입금까지 완료해주셔야 준비가 가능합니다


*주의사항*

- 입금후 주문서가 없으신 고객님

- 입금자와 주문자가 다른 고객님

- 입금후 판매자와 통화가 되지 않은 상태에서 주문서 취소하시는 고객님

이런분들은 저희가 입금이 되어도 주문서가 없거나 주문자가 다르거나 입금후 주문서를 취소하시면 확인이 불가하니 꼭 연락을 주셔야 합니다.

예) 입금했는데 배송 안해주나요? / 취소했는데 환불안해주나요?

이런분들 대다수가 위의 내용과 같습니다 꼭 판매자한테 연락을 하셔서 주문자또는 입금자명을 알려주시고 환불계좌를 알려주셔야 합니다


고객센터

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